بله. تمام خریدهای شما از فروشگاه پرتو همراه با فاکتور رسمی معتبر صادر میشود که شامل جزئیات کامل کالا، سریال محصول و مالیات بر ارزش افزوده است. این فاکتور هم برای خریدهای شخصی و هم برای خریدهای شرکتی (حقوقی) قابل ارائه است.
بله. شما میتوانید برای آغاز خرید اقساطی، هم از طریق وبسایت پرتو اقدام کنید و هم با تماس تلفنی یا مراجعه حضوری به فروشگاه، شرایط و مدارک مورد نیاز را تکمیل کرده و خریدتان را شروع کنید.
شرایط خرید اقساطی از طریق همکاری با ازکیوام فراهم شده و شامل میزان پیشپرداخت، مدت بازپرداخت و مدارک مورد نیاز است. شما میتوانید:
- وارد وبسایت پرتو شده و بخش خرید اقساطی را مطالعه کنید.
- با واحد پشتیبانی فروش تماس بگیرید تا شرایط دقیق متناسب با محصول انتخابی شما اعلام شود.
برای خرید خرد، همراه با کالا، کارت گارانتی معتبر برند یا شرکت واردکننده و فاکتور رسمی فروشگاه ارسال میشود.
برای خرید حقوقی، اطلاعات سازمان یا شرکت شما در سیستم ثبت شده و فاکتور رسمی به نام شرکت همراه با مهر و امضای معتبر صادر خواهد شد.
تمام کالاهای فروشگاه پرتو با بستهبندی استاندارد و پلمپشده ارسال میشوند. علاوه بر این، بستهها پیش از تحویل به شرکت حملونقل، بیمه کالا میشوند تا در صورت هرگونه آسیب احتمالی در مسیر، مشتری بدون نگرانی بتواند کالا را تعویض یا خسارت دریافت کند.
پس از ثبت سفارش، یک کد رهگیری برای شما پیامک و ایمیل میشود. با استفاده از این کد میتوانید:
- از طریق وبسایت فروشگاه پرتو وضعیت سفارش را بررسی کنید.
- یا از وبسایت شرکت پستی مربوطه برای ردیابی لحظهای مرسوله استفاده کنید.
بله. مشتریان میتوانند پس از ثبت سفارش آنلاین، برای تحویل حضوری به آدرس فروشگاه مراجعه کنند. همچنین امکان خرید مستقیم و انتخاب حضوری نیز وجود دارد.
